Vista Alegre do Abunã, distrito com mais de 8 mil habitantes, vive novamente dias de isolamento digital e dificuldade de comunicação. Há cinco dias, a operadora TIM mantém a localidade sem sinal de telefonia e internet móvel, sem qualquer justificativa oficial aos usuários.
Essa não é a primeira vez que o problema ocorre. Moradores relatam que as interrupções são recorrentes e, muitas vezes, prolongadas, prejudicando o comércio, o acesso a serviços bancários, a comunicação de emergências e até a educação à distância. Apesar disso, não há informações claras da operadora sobre as causas das falhas nem previsão de restabelecimento.
Diante da situação, surgem questionamentos à Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL):
- Quais medidas estão sendo adotadas para garantir que a TIM cumpra sua obrigação de prestar serviço contínuo e de qualidade?
- Existe fiscalização específica para localidades distantes dos grandes centros, como Vista Alegre do Abunã?
- Por que a população é constantemente penalizada por interrupções que parecem não ter solução definitiva?
Enquanto as respostas não chegam, a comunidade segue refém da FALTA TOTAL do serviço.
